本报讯（记者张丽锦）银行缓解排队难问题开始深入细节。

今天上午，记者从工行北京分行获悉，针对养老保险金发放日“老人排大队”现象，该行正呼吁、协调相关部门考虑“分批发放”，并考虑采取短信通知等手段，以缓解每月15日的排队难问题。

记者了解到，每个月的15日是本市养老保险金发放日，遇节假日则提前，工行和邮局是指定的两个代发机构。

而作为养老保险金最大的代发机构，工行北京分行目前实际每月代发养老保险金户数高达95万户，占全市的70%左右。

每月15日“定时”到银行排队查询、支取的人数达到总数的八成左右，即每月有76万人到工行办理养老保险金业务。

工行在全市有500多个网点，以此计算，平均每个网点须接待的养老保险金业务达1500笔左右。

“为缓解每月15日的排队难问题，我们正与相关部门沟通，看能否每月分两次发放养老保险金，以分流查询、支取人流，保证其他业务的正常、顺畅进行。”今天上午，工行北京分行个人金融业务部总经理张爱民接受记者采访时透露。而此办法也得到了不少客户的赞同。“我们办业务都要尽量避开15日，但有时候会发生冲突，分流可以减轻我们的顾虑。”一家公司的财务人员表示。

工行北京分行相关负责人表示，会考虑以短信通知等方式告知养老保险金到账及到账额度，目前技术平台已经具备。

他同时提醒老人们：“养老保险金基本是按时到账的，也无需每次都支取后存入他卡，放在养老保险金账户中也能生息。”

作者：张丽锦