前言：

　　全球PC市场：惠普（笔记本台式机手机热门文章）成为全球出货量最大的PC厂商

　　惠普作为国际知名厂商，在很多领域处于领先地位，并且取得了骄人的成绩。而PC市场则是惠普最重要的一个增量。以下是惠普与戴尔（笔记本台式机热门文章）在2年左右的时间里全球PC出货量比重。

(图)惠普、戴尔全球PC出货量比重一览

　　由上图可见，在2005年Q2到2006年Q2，在这一年期间，戴尔的全球出货量比重一直保持着领先的态势，惠普的出货量比重则一直徘徊不前。但在2006年Q3惠普的出货量出现上涨，惠普和戴尔进入僵持阶段。在2006年Q4，惠普的出货量再次高速增长，并超越戴尔。2007年Q1与Q2，惠普保持了全球最大PC出货量的地位，并扩大了与戴尔的差距。

　　中国笔记本市场：全球战略投影到中国，挑战着联想（手机台式机笔记本文章）、戴尔

　　在全球，新兴的中国市场潜力巨大。显然，惠普的全球战略需要投影到中国。近年来惠普公司在中国市场一直保持着持续性的强劲增长态势。作为笔记本市场的领导者，惠普笔记本在中国市场的出货量状况也有不错表现。

(图)联想、惠普、戴尔在中国市场的出货量比重一览

　　在中国市场上，惠普挑战着联想、戴尔等对手。其中，本土市场起家的联想占据一定的优势，在中国市场的出货量第一。排在第二位的便是惠普，截至2007年Q1，出货量比重为12.1%，相比去年同期增长了1.1%。戴尔在中国市场的出货量位居第三位，2007年Q1出货量比重为9.1%。

　　可以看出，从全球市场到中国市场，惠普电脑保持着相对平稳的增势。自2005年11月，惠普PSG将全国总代制变为RD模式后，惠普在中国取得了一定的成长。2006年Q3PSG中国首次实现盈亏平衡，2007年上半年，中国惠普PSG的收入增长64%，利润增长60%，其中，笔记本销售收入增长118%，销售量增长超过一倍以上。那么，惠普用什么样的市场策略在中国笔记本市场取得好的成绩呢？

　　为此，互联网IT产品消费调研中心ZDC根据最新调研数据，对惠普笔记本在中国市场的竞争力进行深入剖析，主要从品牌竞争力、产品竞争力与渠道竞争力三个方面进行阐述。

一、 品牌竞争力分析

1、 上半年品牌关注度分析

　　如今，主流厂商竞争不再单一依赖价格武器，而注重以品牌竞争力为核心的综合实力的提升。中国笔记本市场的潜力巨大，品牌的建设与维护在市场竞争中至关重要。从市场需求来看，消费者在品牌选择方面更加理性：在充分考虑性价比的基础上，售后服务意识不断增强，个性化需求呈明显上升趋势。

(图)2007年上半年最受用户关注的十五大笔记本品牌

　　根据2007上半年的数据显示，惠普（笔记本台式机手机热门文章）是上半年关注度最高的笔记本品牌，关注度达到了20.3%。可以看出，惠普作为国际知名企业，在笔记本领域的影响还是很高的。

　　近日，国内著名咨询机构――赛迪顾问推出笔记本品牌竞争力的研究成果。其中，笔记本电脑行业品牌竞争力排名前五位的分别是：联想（手机台式机笔记本文章）、惠普、戴尔（笔记本台式机热门文章）、华硕（手机热门文章）、宏基。联想继续保持超越其他对手的品牌领导力，惠普多年的信誉积累使其也拥有很高的品牌忠诚度。

　　ZDC认为，惠普是全球笔记本电脑市场的领导者，在中国市场也延续了这一传统，但由于在4、5级市场的影响力还小于联想，所以在品牌领导力方面仍存在一定的差距。而从服务上看，惠普的服务在笔记本售后服务中拥有响当当的旗号，也秉承了欧美品牌一贯的服务精神，惠普也借此积累了多年的美誉度。

2、上半年关注度走势分析

(图)2007年1月-6月惠普笔记本关注度走势

　　2007年上半年，惠普笔记本的关注度保持了高速增长，并且屡创新（文章热门排行/图片）高。根据惠普1月到6月的关注度走势，ZDC将其关注度成长分为三个阶段：

　　第一阶段(1月-3月)――初步成长期

　　回顾2006年，华硕连续11个月蝉联品牌关注度排行榜首位，而惠普则一路猛追，终于在12月份超越了华硕。在2007年1月，惠普再次夺得冠军之位。但在2月份，惠普的关注度徘徊不前，并被华硕反超。3月份传统的开学装机（点击进入自助攒机中心）

旺季是惠普的重要转折点。惠普抓住了3月的市场，在V3000系列的热销以及惠普笔记本的校园促销战役正式打响的影响下，惠普关注度开始回升。也就从3月份开始，惠普在上半年一直保持了领先的态势。

　　第二阶段(4月与5月)――大起大落不稳定

　　从这两个月的关注度，可以明显的看出，惠普关注度呈现大起大落的态势。4月份随着五一黄金周的临近，惠普加大了市场的降价促销力度，使其关注度大幅上涨，并创造了自2007年以来的第一个关注度新高。但在5月份，由于黄金周效应的影响，在各大厂商都陆续采取促销措施的同时，惠普却稍显乏力，关注度出现大幅跌落。

　　第三阶段(6月)――快速成长，创造佳绩

　　6月份是惠普笔记本的关注度上涨幅度最大的一个时期，其关注度也上升到了一个新的高度，创造了上半年的最佳成绩。这主要是由于临近暑期，惠普的暑期促销活动已经紧锣密鼓的展开，消费类与商务类笔记本双管齐下。此外，新款SantaRosa平台惠普V3000已经上市，而老型号则凭借更高的性价比吸引了不少用户。

二、 产品竞争力分析

　　除了惠普（笔记本台式机手机热门文章）的品牌优势以外，惠普丰富的产品线，对产品的精确定位也是惠普取得全球销量宝座的重要因素之一。为此，ZDC对惠普的产品竞争力状况进行了调查。

(一) 惠普笔记本产品线调查

　　惠普针对不同用户群和产品用途，划分出不同的产品线。比如强调产品个性化设计、影音娱乐等多媒体功能的“消费类”笔记本电脑，以及强调使用稳定、性能突出、外观稳重的“商务类”笔记本产品。目前惠普笔记本的主流产品数量达到了156款，以下是惠普各产品线的分布状况。

(图)惠普笔记本产品线分布

　　家用类笔记本：

　　在去年6月份，惠普在家用笔记本领域实行“个性掌控世界”产品策略后，明确了惠普笔记本的发展方向：了解用户需求，开发贴近用户的产品。

　　Pavilion“畅游人”系列――以个性彰显、高性价比为特色

　　目前，惠普的家用类笔记本分为Pavilion“畅游人”系列与CompaqPresario“自由人”系列两大系列。其中，Pavilion“畅游人”系列产品以个性彰显、高性价比为特色，满足普通家庭、个人消费者、SOHO用户的需要。DV系列是“畅游人”的主力，定位于家用娱乐，分为DV2000、DV6000、DV9000三大系列，强大的影音娱乐功能和不俗的外观是这款笔记本最大的卖点。

　　Paviliondv2000系列：该系列是惠普家用笔记本市场的主力，目前市售主流产品为17款。该系列定位于娱乐，时尚的外观设计，多媒体性能就是“自由人”最好的诠释。从配置上看，dv2000系列采用双核处理器，普遍配置1024MB内存（产品/美图相关文章）、80GB及以上硬盘（产品/美图相关文章）、入门级独立显卡（产品/美图相关文章）、DVD刻录机等主流配置，为影音、游戏等家庭娱乐提供基础。该系列均配置了14.1英寸宽屏，定位于中高端市场，产品价位普遍在8000-10000元之间，只有个别产品价格在8000元以下。

　　CompaqPresario“自由人”系列――趋向于实用，具有较高的性价比

　　与Pavilion相比，Presario系列的产品配置更加实用，以应付日常生活和工作的需要为主，由于减少了娱乐功能的成本，使其价格直接与配置挂钩，所以性价比较高。

　　CompaqPresarioV3000系列：该系列也是惠普家用笔记本中的核心产品，与dv2000系列系列一样，市场主流产品也有17款。V3000系列虽然它只采用了集成显卡，但凭借着低廉的价格以及均衡的配置受到众多用户的青睐，产品主要采用了14.1英寸屏幕尺寸。该系列定位于中低端，大部分产品的价格在8000元以下。

　　CompaqPresarioB1900系列：该系列主要以小巧轻薄取胜，漂亮的外观成为吸引女士的杀手锏。当然其价格也偏高，普遍在8001-10000元之间。

　　商用类笔记本：

　　虽然自2006年开始，惠普加大了在家用类笔记本市场的攻势，但是从产品数量上看，商用类笔记本依然占据惠普的主导地位。其中，NX与NC系列是惠普商用类笔记本的支柱。

　　CompaqNX系列：NX系列定位于主流商务，如同IBMR系列。目前市场主流产品数量为53款。nx系列的主要机型有NX6320、NX6330、NX7400。其中NX6320主要面向于低端市场，NX6330面向于高端商务市场，NX7400是去年底惠普在中国发布的9款商务笔记本中的1款，面向于低端商务市场。

　　CompaqNC系列：NC系列是2004年HP推的一个商务移动系列，它的定位类似于IBM的X系列，定位于企业级商务，目前产品数量为29款。

　　CompaqNW系列：该系列定位于专业工作站，追求强大的性能。主要机型有NW8440与nw9440。

　　HP520：2006年底，惠普针对中国3、4级城市推出了HP500笔记本，该产品以4999元的价格和较高的配置赢得了许多区域市场用户，并为惠普在3~5级城市开拓市场和树立品牌形象做出了贡献。在2007年5月底，惠普推出新品HP520。这是惠普继去年底HP500强势进军区域市场后的又一重大举措，该产品一上市就倍受青睐，成为暑期关注度最高的一款产品。

(二)产品竞争力调查之价格

　　以下ZDC对惠普（笔记本台式机手机热门文章）的价格定位进行调查，主要从惠普笔记本的产品数量分布、关注度分布以及主流系列的产品均价三大方面进行分析。

1、产品数量分布

(图)惠普笔记本不同价位产品数量分布

　　惠普中高端战略突出。从惠普产品的价格分布上看，8001-12000元机型是惠普的主力产品，该系列占据惠普产品总量的四成以上的比例，可见惠普在中高端的推广力度较大。作为国际大厂，从去年开始，惠普加大了对中低端市场的推广力度，并且加强了对家用类消费市场的攻势，因此8000元以下市场也是惠普的主要阵地，产品分布有42款。12001-20000元之间产品主要分布了惠普商务类笔记本，产品数量为36款。相比之下，惠普在20000元以上产品的分布数量不多，为13款。

　　从调查结果不难发现，惠普的产品主要以中高端市场为主。并且也加大了对中低端市场的推广力度，高端市场也有产品涉及，使其形成了全覆盖式产品线。

2、产品均价对比

(图)惠普两大主流家用系列产品均价对比

　　从主流家用系列的产品均价上，定位于中高端市场的paviliondv2000系列目前市场上有17款主流产品销售，市场平均价格为9057元。PresarioV3000系列的平均价格为6599元，在市场主流价格区间之内，并且更加贴近于用户，在市场上具有一定的价格竞争优势。

(图)惠普两大主流商用系列产品均价对比

　　ZDC按屏幕尺寸对商务类笔记本进行了细分，总体来看，定位于主流商务的Compaqnx系列的价格优势突出，其15英寸与15.4英寸笔记本的市场均价在7000-8000元之间，14.1英寸nx商务类笔记本的市场均价也不到10000元。

　　定位于企业级商务的CompaqNC系列的市场均价自然稍高，其中，15.4英寸nc系列产品均价达20000元以上。14.1英寸nc系列的产品均价为16295元。轻薄型nc系列的市场均价在10000元以下。

　　总的来看，惠普提供了宽广的价格带，从6000多元的V3000系列、9000多元的dv2000系列，再到10000元以上的nc系列均有产品覆盖。可以看出，惠普针对不同需求的人提供了不同功能的笔记本，利用宽广的价格带，在保证一定的利润的同时，并能够提供给消费者更多的选择。

(三)产品竞争力调查之显示屏

1、产品数量分布

(图)惠普（笔记本台式机手机热门文章）笔记本不同屏幕尺寸产品数量分布

　　14.1英寸是笔记本市场主流机型，而惠普竞争力也主要停留在14.1英寸产品上，这与市场的发展方向一致，也在一定程度上增强了其市场竞争力。从产品数量上看，14.1英寸机型占据惠普产品总量的近一半比例，在该市场上主要分布了惠普dv2000系列、V3000系列、nx系列与nc系列四大主力产品，涵盖了从家用到商用的主流机型。

　　在12.1英寸市场上，惠普有26款产品分布，该系列主要以小巧轻薄取胜，主要分布了CompaqPresarioB1900系列、pavilionTX系列、NC系列与TC系列。15英寸机型的产品数量与12.1英寸相当，为24款，该市场主要分布了nx系列主流商务机型。15.4英寸笔记本偏向于商务类笔记本，分布产品数量为20款。17英寸是高端机型，购买的人群较少，因此惠普在该市场分布的产品数量少，为7款。

　　可以看出，惠普的产品线丰富，从轻薄12.1英寸、主流14.1英寸、娱乐15英寸到高端17英寸产品均有覆盖，其各尺寸产品的分布，完全符合市场格局，显得较为合理。

2、产品关注度分布

(图)惠普笔记本不同屏幕尺寸产品关注比例分布

　　与产品数量分布状况一致，惠普投入力度最大的14.1英寸机型也为其带来了最大的关注份额。从上图可以明显的看出，惠普旗下14.1英寸笔记本为其获得了86.1%的关注度。相比之下，惠普其他尺寸产品在市场上的关注度不高，其中，12.1英寸机型的关注度为6.6%，其他三大尺寸产品的关注度均在4个百分点以内。

　　从调查结果看出，消费者对惠普14.1英寸笔记本高度关注说明惠普对该产品的推广获得了一定成效，另一方面也提示惠普有必要继续加强该尺寸产品线的建设力度。但需要指出的是，由于目前15.4英寸是整体市场上第二大最受关注尺寸，而惠普该产品线显得较为单薄，关注度也较低，有必要在以后加强该产品线的建设。

(四)产品竞争力分析之CPU（产品/美图相关文章）

　　2006年1月份，英特尔Napa平台的推出，正式宣告笔记本进入双核时代。紧接着酷睿2（文章）的到来，更是给笔记本市场投入了重磅炸弹。而2007年5月9日代号为SantaRosa的全新一代英特尔迅驰处理器技术的发布，笔记本又进入了迅驰4时代。可见，CPU的发展极大的影响着整个笔记本电脑市场的走向，以下ZDC从CPU的角度出发，对惠普（笔记本台式机手机热门文章）不同CPU类型产品的分布状况进行分析。

1、产品数量分布

(图)惠普笔记本不同CPU类型产品数量分布

　　目前，双核笔记本大行其道，成为消费者关注的焦点。而惠普的产品分配符合市场发展，其将双核产品作为主力机型，其中，酷睿2双核与酷睿双核机型占据惠普产品总量的3/4的份额。其次是采用AMD(关于AMD的产品文章)处理器笔记本，有23款。

　　在迅驰4笔记本新品的推出上，惠普采取的积极进攻的方式，一次性推出了多款新品，可见，惠普在新品跟进的速度上也是相当快的。据了解，目前在家用类市场上，新款惠普V3000已经装备了符合SantaRosa平台标准的组件，而老型号则靠更高的性价比来吸引顾客。

　　惠普在低端双核市场也有产品分布，奔腾(产品/图文章)双核机型数量为5款，能够满足低端用户的需要。相比之下，由于奔腾M与赛扬M老产品在市场中已经衰退，因此分布的数量较少。

　　总的来看，惠普紧跟市场发展的步伐，产品已经全面切换至Napa、NapaRefresh平台。由于2007下半年笔记本市场将形成新老交替的局面，迅驰4将成为各厂商的主推机型，惠普也将紧抓市场热点，下半年将全速进攻迅驰4市场。

2、产品关注度分布

(图)惠普笔记本不同CPU类型产品关注比例分布

　　目前，酷睿2双核还是笔记本市场上毋庸置疑的主流。惠普虽然酷睿2机型分布数量最多，但其关注度最高的却是上一代酷睿双核机型，可见其在酷睿2机型的推广上尚有不足，有待加强推广力度。而酷睿双核获得如此高的关注，说明惠普对该产品的推广比较成功，有必要继续加强。

三、渠道竞争力分析

　　无论是从满足区域市场信息化建设的角度，还是从PC厂商获得绝对增量的角度，区域市场都将是笔记本的兵家必争之地。继众多PC厂商合力把台式机电脑成功打入4～6级区域市场后，笔记本电脑也步台式机电脑的后尘，抢滩区域市场。

　　实际上在惠普（笔记本台式机手机热门文章）从2003年第三个季度开始执行的中国五年计划中，惠普已经明确了在中国要做好两件事情：除了保证以笔记本电脑为首的PC业务占据1、2级城市的领先地位外，另外一件事就是在3～5级城市稳扎稳打，建立新的竞争优势。以下ZDC将从区域的角度，对惠普的竞争力状况进行分析。

1、 七大区域市场关注度状况

　　从主流厂商七大区域的关注度对比上看，惠普在中国七大区域内的关注度均位居第一，并且关注度均在20%以上。很显然，惠普以开拓区域市场为目标的RD模式取得了预期的效果。其中，惠普在华北区域的影响力高于其他区域，关注度达到了29.3%，说明其在华北地区的推广力度较大，也取得了一定的成效。

　　华东区域市场的表现也较突出，关注度超过了28%。相比之下，惠普在东北地区的关注度较低，为23.0%，看来还需要在下半年加大在东北区域的推广力度。

2、 渠道竞争策略

　　惠普注重区域市场的拓展，在“掌控个性世界”的品牌主张以及“商用个性化”的产品策略之下，惠普已经发布了一系列适合区域市场的产品，如全球首款采用64位移动技术的HPCompaqnx6325（图赏评测品牌），在市场上销售火热的V3000等等。继2006年底HP500引爆国内笔记本区域市场销售风暴之后，惠普再次发力，推出了HP500的升级产品HP520。

　　另一方面，惠普建立了庞大的经销商体系，惠普通过渠道所做的生意在全球大概超过80%。惠普从2005年11月从全国总代制变为RD，把全国划分为北京、上海、广州、南京、东北、西北、西南、华中八大区域，设立八大区域总经理，区域总经理可以根据当地的具体情况选择产品和采取不同的渠道政策，渠道调整的目的正是为了贴近当地客户，进军中小企业和3到6级城市。

　　2006年在成功实施布局区域的RD渠道策略后，惠普目前在3、4级城市的覆盖已有一定的规模。近期，惠普正式提出了区域网格化的构想，这是继联想之后第二家提出网格化操作的厂家。网格化渠道策略就是进一步细分区域市场，把更多人员置入网格，以提供更快速的客户反应、更好的客户服务和更优化的结合本土市场的活动，满足客户需求。

　　惠普此举是针对细分市场的个性化营销手段，来实现在各地市场的渗透和挖掘。这也是惠普在原有RD模式下的继续深化，通过对3、4级市场的细分，惠普将在销售、市场活动、产品、服务等方面投入更多资源，进而提升渠道的数量和质量，同时向更下级市场拓展。

　　据中国公司副总裁、商用信息产品集团总经理庄正松介绍，目前惠普在中国拓展的城市数量已经由2003年的20个增加到现在的420个，区域销售网点数量也由2003年的330个狂增到了现在的2000家以上。他还表示，2007年公司还将增加超过200个专卖店，并增加对100个3至5级城市销售网点的覆盖。

四、 结论

　　目前，整个笔记本市场的井喷式增长使得厂商之间的角逐更加激烈。国际品牌想巩固市场地位，继续扩大市场占有率，而本土品牌则竭力破冰。

　　在中国市场上，惠普的最大对手是联想，作为本土企业的联想，其占据了“天时、地利、人和”等优势。因此惠普面对挑战者，必须加强在营销节奏、市场规模、品质服务、品牌优势、价格战、本土化等多方面的建设力度。

　　从渠道上来看，惠普虽然去年进行了渠道调整，从原来的全国总代制，变为八大区域分销式。但目前惠普的渠道还有难点，八大区域直接加重了惠普渠道管理的难度，势必带来营销成本上升、冲减利润，并增加了渠道管理风险。所谓得渠道者得天下，不论是什么样渠道管理模式，能有效提升出货量就是好的模式。