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去哪买高档化妆品保险?
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魅力天津:去哪买高档化妆品保险?

资生堂水之印品牌,只在屈臣氏内销售。近日,有消费者在超市买到了打九折欧珀莱的新闻,引起了广泛关注。因为欧珀莱作为资生堂旗下一大品牌,一般不打折,只在大中型商场设专柜销售。到底商场专卖的化妆品有没有进入超市?有没有低价优惠、打折?就此我们走访了北京几大超市化妆品区,解答消费者疑惑。

超市:

高档产品是真是假?

卷入话题的欧珀莱是日本资生堂与北京丽源公司合资生产,目前在国内80多个城市400多家大型商场设立了专柜。

在北京五道口易初莲花超市一楼化妆品区,有一家欧珀莱专柜,出售欧珀莱、水之密语两个品牌的护肤产品。在笔者问询下,销售小姐称其基本不打折。“这是专柜,是从厂家直接进货的。卖出的产品有任何问题,都可以来柜台退货。”

在厂家方面,笔者联系到了北京资生堂丽源化妆品有限公司通县华联店,该店负责人说,“我们只有在百货公司专柜卖,绝对不会打折。没有跟任何一个超市合作,超市有的话那都是私人的,不是从厂家直接进货,品质没有保证。”由于目前大型超市、购物中心、商场的界线渐渐模糊,还是建议消费者在购买时谨慎选择。

那么资生堂的大小品牌都在哪些地方销售?笔者归纳,SHISEIDO(即资生堂)、REVITAL、UVWHITE、欧珀莱、思魅欧珀莱这5个品牌,是在大中型城市的高档百货公司设有专柜的。而在全国化妆品专卖店销售的有:悠莱、怡丽丝尔、UVWHITE、臻白无瑕、爱泊丽、白娣颜、珊妃、吾诺、泊美。

资生堂品牌在超市专卖的仅有两种,需要消费者注意。一是水之印品牌的美白和保湿系列,并且它只在屈臣氏销售。北京地区有21家连锁店,上海地区18家,在深圳、珠海、南京、大连、杭州等地也有商铺。另一种是菲婷资生堂的洗护类产品。它们主要在超市及便利店销售,是开架货,本身价格也较低。而唯一的药妆品牌FERZEA(菲璐泽)则在京沪两地药房销售。

其他与欧珀莱一样不进入超市的化妆品名牌,还有雅诗兰黛、倩碧、兰蔻、迪奥、香奈儿、碧欧泉、资生堂、娇韵诗、露华浓等。

在北京中关村家乐福超市,笔者发现本来只应在商场出现的露华浓,出现在靠墙的一排化妆品专柜中。在笔者质疑下,该专柜销售小姐说,“露华浓只在家乐福一家超市有,没有与其他超市合作。我们这个专柜可能撤。”目前这个说法尚未得到厂家验证。在中关村购物广场的“冰皙一族”美容品店中,也有号称“厂家直销”的露华浓染发剂。上述店铺均未给露华浓打折。

需要提醒消费者的是,雅诗兰黛在北京、广州、温州等31个城市设立专柜,除此之外均无销售。倩碧也只在北京、大连、深圳、成都等30个城市设立专柜。而商场、超市内均有销售的品牌有:旁氏、美宝莲、欧莱雅、玉兰油、雅芳、靓妃、姬芮、露得清等。

实际上,上述只进商场的大品牌,它们优惠和促销多采用赠回馈的方式,而不是降价或打折。比如日前在北京翠微商场就有欧珀莱满420元赠5件套、北京新世界商场碧欧泉满680元赠6件礼等活动。倩碧也在北京中友百货、太平洋、双安等商场进行过“多买赠回馈”活动,都未有打折行为。

会员店:

正品真的有折扣吗?

“迪奥魅彩粉底液15ml特价65元”、“兰蔻双效眼唇部卸妆液特价39元”、“雅诗兰黛特润眼部修复精华省112元”……

这是网站显示这些优惠来自一家名为“美循环”的商店,在富华大厦、万达广场设有店铺。笔者按网站上留有的商铺电话咨询,联系了该公司的万达广场店。

店员在电话中介绍说,他们经营迪奥、兰蔻、雅诗兰黛、CD、资生堂等化妆品,“基本上大品牌我们这儿都有”,折扣有3至7折。该店是会员制,每月给会员寄商品目录的会刊、做两次活动,购物网上的优惠就是活动特价。

“我们这儿卖的是正品,如果产品有什么问题,一周内包装不损坏可以找店铺退货。”店员强调说,“我们这店如果卖假货,会员不会越来越多。”

但当笔者询问如何进货时,对方笑说,“进货途径是多种多样的啊。”登录该店的网站,会显示出“您可能没有权限查看此目录或网页”。

网络店:

交易是否安全可靠?

现在人们生活日益离不开网络,网络购物也逐渐以便利和低价吸引着人们的视线。在淘宝网上的一家“露华浓专柜正品5.5折特卖”店,露华浓浓丽彩唇膏降至42.9元,多种眼影、胭脂也只在60、70元上下。

出售着20元至50元不等的倩碧、兰蔻、迪奥等品牌。店铺公告还在滚动声明:“小店产品均为商场或专卖店正品,价格优惠,售后保障。商品绝对保证正品!”而笔者在兰蔻官方网站上查到一支流光炫色唇膏价格是245元,与网店价位不可同日而语。网店的“低价正品”质量是否有保证还很难说,但其超低价位的确令许多消费者动心难舍。

众所周知,消费者最担心的是网上的商品质量有没有保证?货款能否安全交换?对前一个问题,易趣、淘宝等大型购物网站采取了交易后的买卖两家互评,累积信用度的方法。

前面所述两家网店的信用度分别是两颗心、四颗心,所有买家均给予了好评。但网站提示消费者:“对于和市面价格差价过大的商品,建议您向卖家或知情人士详细咨询之后再做决定。”

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