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LG手机频繁黑屏 反复维修4次故障仍未解决
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【新民网・独家报道】8月20日下午,新民网接到一位刘小姐报料,称她的LG912手机7月3日出现黑屏送往指定地点维修,至今已反复送修4次,问题仍然没有得到解决。

刘小姐向新民网介绍,去年7月30日她在苏宁电器以2230元的价格购买了LG912型号手机。

今年7月3日,手机出现了黑屏的问题,于是刘小姐将手机送往指定地点维修。维修取回不久,手机又反复出现类似的情况。刘小姐先后又于7月17日,8月2日,8月9日将手机送修,但手机的问题一直没能得到彻底的解决。

随后,新民网致电LG公司,对方解释称,根据国家相关规定,在保修期内第3次故障则可更换手机,而刘小姐的手机在保修期内只出现了2次故障,并且现在已经超出保修期,所以只能进行正常的维修。另外,LG方面还建议刘小姐可将手机在维修处多放置几天,以观察并确保维修的效果。(新民网实习生赵晓)

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