【新民网・独家报道】8月20日下午，新民网接到一位刘小姐报料，称她的LG912手机7月3日出现黑屏送往指定地点维修，至今已反复送修4次，问题仍然没有得到解决。

刘小姐向新民网介绍，去年7月30日她在苏宁电器以2230元的价格购买了LG912型号手机。

今年7月3日，手机出现了黑屏的问题，于是刘小姐将手机送往指定地点维修。维修取回不久，手机又反复出现类似的情况。刘小姐先后又于7月17日，8月2日，8月9日将手机送修，但手机的问题一直没能得到彻底的解决。

随后，新民网致电LG公司，对方解释称，根据国家相关规定，在保修期内第3次故障则可更换手机，而刘小姐的手机在保修期内只出现了2次故障，并且现在已经超出保修期，所以只能进行正常的维修。另外，LG方面还建议刘小姐可将手机在维修处多放置几天，以观察并确保维修的效果。(新民网实习生赵晓)

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