“尊敬的游客您好，欢迎您致电12301旅游服务热线……”昨日11时30分，全国首批12301旅游服务热线电话率先在北京、天津、山东三省市开通。这条热线今后将为游客提供宾馆饭店、景区门票价格、景点线路等详细的旅游信息。

　　12301是一条全国范围内的旅游服务热线。记者了解到，目前天津12301旅游热线将通过人工坐席对话服务的方式，为国内外旅游者提供24小时全天候中文旅游信息服务。咨询内容包括宾馆饭店、旅游景区、旅行社、娱乐的基本信息和景点线路、门票价格以及如何到旅行社报名参团等。

　　这条热线将在即将到来的奥运会期间“大显身手”，如果奥运期间的来津游客在旅游之前想获得更多信息，都可以拨打这条旅游咨询服务热线。另外，天津和外地游客也可以通过这部热线电话进行旅游投诉，它将翔实反映游客的意见和建议。

　　天津地区的座机、手机可直接拨打12301，收取市话费金额，外地电话加拨022后再拨打12301即可，收取正常的长途话费。