北京残奥会开幕在即，轮椅升降平台、残疾人专用卫生间、低底盘公交车等“无障碍”设施在北京已随处可见。同时，尊重残疾人、关爱残疾人的“无障碍”服务观念也逐渐深入人心。

　　现在北京市123座地铁站每站都有一个站口可以乘坐升降平台，实现无障碍通行。残疾人进出地铁站时，工作人员还会协助他们使用。

　　“我们已经做好了准备，要为残疾人朋友提供舒心、便利的服务。”五棵松地铁站安检工作人员周小姐告诉记者，“如果是盲人，我们会有专人帮他把行李送去安检，并且会有警察陪同，保证乘客的财产安全直到他们安全上车。”

　　“我觉得，残奥会的召开和政府对关爱残疾朋友的大力宣传，会唤起人们对残疾人权益的保护和尊重，这是整个社会的进步。”周小姐补充道。

　　残奥会期间，3万名志愿者将为赛会和运动员服务，为了更好地服务残疾人，他们都接受了专项培训。

　　“与坐轮椅的残疾人说话和进行检票服务时，志愿者应该采取半蹲的姿势，与他们眼睛保持平视状态，千万不要居高临下，这样是不礼貌的。”在培训班上，指导老师这样告诉志愿者。

　　大批志愿者在服务残奥会的同时，也在加深对“无障碍”服务的认识。

　　“我最初学习手语是为了跟残疾人交流，现在可以在残奥会期间更好地为残疾人服务。不过，我觉得‘无障碍’服务不能只是为了残奥会。”宣武区的城市志愿者王静说，“关爱残疾人、服务残疾人，是我们在任何时候都应有的责任。”

　　为方便残疾人的出行，北京市还组建了由70辆出租车组成的无障碍温馨出租车队，配备了2100多辆低底盘的公交车。

　　虽然无障碍温馨出租车数量有限，但普通出租车同样也在向残疾人士提供“无障碍”服务。

　　“我的车的后备箱放不下轮椅，遇到坐轮椅的乘客，我一般都会将轮椅放到后备箱再把后备箱拴好。我们出租车司机在车上也都会准备好纸和笔，遇到聋哑的乘客，他们可以写字告诉我们他们的目的地。”驾驶普通出租车的刘师傅说。

　　越来越多的市民也开始了解“无障碍”这一服务理念并且参与其中，边小姐就是其中一位。“‘无障碍’服务非常人性化，作为普通市民，我会身体力行地支持这些措施。”

　　在街上行走或是进出地铁站，边小姐都会刻意回避盲人专用道。“即使是上下班人流量大的高峰时期，我也不会占用盲道，这是对残奥会的支持，更重要的，我觉得这是对残疾朋友的尊重。”边小姐说。

　　北京目前正在打造一个能让残疾人同健全人一样生活的“无障碍”的城市，致力于使残疾人能够真正“无障碍”地融入社会。

　　今年64的北京市民李雪梅和老伴都是盲人，她说：“北京奥运会和残奥会让全社会对残疾人更尊重了。我们坐公交车的时候，售票员的态度特别热情，周围的乘客也纷纷给我们让座。在街上行走时，志愿者还热情地带我们过路口。”

　　中国残疾人联合会理事长、北京奥组委执行副主席汤小泉在接受媒体采访时曾表示，希望在北京残奥会结束后，全社会能够进一步增进对残疾人和残疾人体育的理解；能够发自内心地树立尊重、关心、帮助残疾人的理念。她认为，这既是社会的责任，也是人性的升华，是一个国家文明进步的标志。

　　中国目前共有8300万残疾人，其中肢体残疾人877万。近年来，中国一直呼吁和提倡全社会尊重和关爱残疾人，致力于促进残疾人事业发展，并制定各项法律法规保障残疾人权益。

　　2008年4月24日，全国人大常委会审议通过《中华人民共和国残疾人保障法》修订草案，6月26日，全国人大常委会批准了《残疾人权利公约》，这是联合国历史上第一部全面保护残疾人权利的国际法律文件。